大連海峰雙聲道超聲波流量計售后服務(wù)周轉(zhuǎn)品(備品)儲備及提供計劃
投標(biāo)人按使用數(shù)量提供備品備件,用于故障排除和周轉(zhuǎn)輪換。對由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的自然損壞,我公司提供現(xiàn)場服務(wù),免費(fèi)維修損壞的產(chǎn)品。
我公司設(shè)有專門售后服務(wù)機(jī)構(gòu),設(shè)有售后服務(wù)維修人員和專門的備品備件庫,確保迅捷、及時、保質(zhì)、保量為貴單位做好維修服務(wù)工作。確保用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題時可以及時的得到解決,備品備件能做到及時、快速的到達(dá)現(xiàn)場。
1)我公司售后配有多名專業(yè)技術(shù)人員,且根據(jù)用戶情況,我公司還將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要繼續(xù)招聘并培訓(xùn)專業(yè)的售后服務(wù)維修工程師,以便更好的為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2)售后服務(wù)維修部人員工作職責(zé):

負(fù)責(zé)施工調(diào)試運(yùn)行工作技術(shù)指導(dǎo)和支持,直接參與投標(biāo)產(chǎn)品系統(tǒng)調(diào)試;
負(fù)責(zé)投標(biāo)產(chǎn)品運(yùn)行后的日常售后服務(wù)工作——系統(tǒng)通訊故障的判斷及排除、故障設(shè)備的更換和調(diào)試、部分故障設(shè)備的維修(更換配件)。
負(fù)責(zé)管理辦事處的備品備件庫。